Benefity členství ve věrnostním programu PULZE ON
1. Úrovně členství
Jako člen věrnostního programu budete získávat odměny v závislosti na dosažené úrovni členství. Vaše body budou evidovány v přehledu vašeho účtu. Dosažení jednotlivých úrovní je podmíněno získáním stanoveného počtu bodů:
-
Člen: 0 - 399
-
Fanoušek: 400 - 799
-
Patron: 800 - 1999
-
Expert: 2000 - 3999
-
Master: 4000 +
2. Získávání bodů
Jako člen budete získávát body za všechny níže uvedené aktivity:
-
Registrace v programu PULZE ON - 50 bodů
-
Online nákup na e-shopu PULZE - 1 bod za každých uhrazených 10 Kč
(příklad: za objednávku v hodnotě 834 Kč vám připíšeme 83 bodů)
-
Vyplnění dotazníku, zaslaného na váš e-mail - 50 bodů
-
Dosažení úrovně 2 - 50 bodů
-
Dosažení úrovně 3 - 50 bodů
-
Dosažení úrovně 4 - 50 bodů
-
Dosažení úrovně 5 - 50 bodů
-
Výročí 3 měsíců od přihlášení do programu - 50 bodů
-
Výročí 6 měsíců od přihlášení do programu - 50 bodů
-
Výročí 12 měsíců od přihlášení do programu - 50 bodů
3. Poukazy na slevy
Jsou generované automaticky. Nezapomeňte, body se nesměňují za poukázky. Body určují výši vaší úrovně členství a od té se odvozuje hodnota a množství získaných Poukazů na slevu.
-
Poukaz za dosažení úrovně - pro všechny úrovně členství
-
Poukaz k narozeninám - pro všechny úrovně členství
-
Poukaz za výročí přihlášení do program - pro všechny úrovně členství
-
Poukaz na poštovné zdarma - pro všechny úrovně členství
-
Poukaz na nákup - pro úrovně členství 1, 2, 3, 4 a 5
-
Poukaz na nákup příslušenství - pro úrovně členství 1, 2, 3, 4 a 5
-
Poukaz na dárek či překvapení - pro úrovně členství 2, 3, 4 a 5
-
Poukaz na Pulze event - pro úrovně členství 4 a 5
-
Poukaz na zařízení PULZE zdarma - pro úroveň členství 5
4. Expirace slevových poukazů
Všechny poukazy, kromě narozeninového - který má expiraci 14 dní, expirují 90 dnů od jejich vzniku ve vašem věrnostním účtu. Datum expirace je uvedeno u daného poukazu ve věrnostním účtu. Po expiraci poukazu jej již nelze využít a je smazán z věrnostního účtu.
5. Jak slevový poukaz využít?
Možnost využití slevového poukazu je vždy nabídnuta v posledním kroku nákupního košíku na pulze.cz. Klikem na poukaz slevu aktivujete. Poukaz může mít stanovené podmínky pro jeho uplatnění - např. výši objednávky, nebo se může vztahovat jen na určitou kategorii produktů. (Příklad: podmínka nákupu je 150 Kč. Obsah košíku musí mít minimální cenu 150 Kč aby mohl být uplatněn pokaz na slevu 100 Kč.) Aktivovat a následně použít lze vždy jen jeden Poukaz, i když jich máte přiřazených ke svému účtu více.
6. Při zvýšení úrovně členství o poukazy nepřicházíte
Slevové poukazy, které jste získali v nižší úrovni vám do jejich expirace zůstávají i poté, co svou úroveň zvýšíte.
7. Expirace bodů
K expiraci nasbíraných bodů dojde vždy po 24 měsících, a to u bodů starších 12 měsíců. Je tak dobré body pravidelně sbírat, abyste si udrželi co nejvyšší možnou úroveň.
8. Odhlášení z programu
Pokud se rozhodnete opustit členství ve věrnostním programu Pulze ON, ponecháme vám body na účtu po dobu 12 měsíců. V této době se můžete kdykoli do programu opětovně přihlásit a ve sbírání bodů pokračovat. Stejně tak vám ponecháme i již vytvořené poukázky, které vám zůstanou k dispozici do jejich expirace. Po opětovném přihlášení do programu volně pokračujete v programu – není to bráno jako nové přihlášení.
Pokud máte jakékoli otázky, zkuste se podívat do nejčastějších otázek a odpovědí k nim zde: Nejčastější dotazy k věrnostnímu programu PULZE ON, nebo kontaktujte zkušené operátory našeho Zákaznického centra na bezplatné lince 800 18 18 10 denně od 8:00 do 20:00 hodin.