Benefity členství ve věrnostním programu PULZE ON

1. Úrovně členství

Jako člen věrnostního programu budete získávat odměny v závislosti na dosažené úrovni členství. Vaše body budou evidovány v přehledu vašeho účtu. Dosažení jednotlivých úrovní je podmíněno získáním stanoveného počtu bodů:

1. Člen: 0 - 399

2. Fanoušek: 400 - 799

3. Patron: 800 - 1999

4. Expert: 2000 - 3999

5. Master: 4000 +

2. Získávání bodů

Jako člen budete získávát body za všechny níže uvedené aktivity:

• Registrace v programu PULZE ON - 50 bodů

• Online nákup na e-shopu PULZE - 1 bod za každých uhrazených 10 Kč

(příklad: za objednávku v hodnotě 834 Kč vám připíšeme 83 bodů)

• Vyplnění dotazníku, zaslaného na váš e-mail - 50 bodů

• Dosažení úrovně 2 - 50 bodů

• Dosažení úrovně 3 - 50 bodů

• Dosažení úrovně 4 - 50 bodů

• Dosažení úrovně 5 - 50 bodů

• Výročí 3 měsíců od přihlášení do programu - 50 bodů

• Výročí 6 měsíců od přihlášení do programu - 50 bodů

• Výročí 12 měsíců od přihlášení do programu - 50 bodů

3. Poukazy na slevy

Jsou generované automaticky. Nezapomeňte, body se nesměňují za poukázky. Body určují výši vaší úrovně členství a od té se odvozuje hodnota a množství získaných Poukazů na slevu.

• Poukaz za dosažení úrovně - pro všechny úrovně členství

• Poukaz k narozeninám - pro všechny úrovně členství

• Poukaz za výročí přihlášení do program - pro všechny úrovně členství

• Poukaz na poštovné zdarma - pro všechny úrovně členství

• Poukaz na nákup - pro úrovně členství 1, 2, 3, 4 a 5

• Poukaz na nákup příslušenství - pro úrovně členství 1, 2, 3, 4 a 5

• Poukaz na dárek či překvapení - pro úrovně členství 2, 3, 4 a 5

• Poukaz na Pulze event - pro úrovně členství 4 a 5

• Poukaz na zařízení PULZE zdarma - pro úroveň členství 5

4. Expirace slevových poukazů

Všechny poukazy, kromě narozeninového - který má expiraci 14 dní, expirují 90 dnů od jejich vzniku ve vašem věrnostním účtu. Datum expirace je uvedeno u daného poukazu ve věrnostním účtu. Po expiraci poukazu jej již nelze využít a je smazán z věrnostního účtu.

5. Jak slevový poukaz využít?

Možnost využití slevového poukazu je vždy nabídnuta v posledním kroku nákupního košíku na pulze.cz. Klikem na poukaz slevu aktivujete. Poukaz může mít stanovené podmínky pro jeho uplatnění - např. výši objednávky, nebo se může vztahovat jen na určitou kategorii produktů. (Příklad: podmínka nákupu je 150 Kč. Obsah košíku musí mít minimální cenu 150 Kč aby mohl být uplatněn pokaz na slevu 100 Kč.) Aktivovat a následně použít lze vždy jen jeden Poukaz, i když jich máte přiřazených ke svému účtu více.

6. Při zvýšení úrovně členství o poukazy nepřicházíte

Slevové poukazy, které jste získali v nižší úrovni vám do jejich expirace zůstávají i poté, co svou úroveň zvýšíte.

7. Expirace bodů

K expiraci nasbíraných bodů dojde vždy po 24 měsících, a to u bodů starších 12 měsíců. Je tak dobré body pravidelně sbírat, abyste si udrželi co nejvyšší možnou úroveň.

8. Odhlášení z programu

Pokud se rozhodnete opustit členství ve věrnostním programu Pulze ON, ponecháme vám body na účtu po dobu 12 měsíců. V této době se můžete kdykoli do programu opětovně přihlásit a ve sbírání bodů pokračovat. Stejně tak vám ponecháme i již vytvořené poukázky, které vám zůstanou k dispozici do jejich expirace. Po opětovném přihlášení do programu volně pokračujete v programu – není to bráno jako nové přihlášení.

Pokud máte jakékoli otázky, zkuste se podívat do nejčastějších otázek a odpovědí k nim zde: Nejčastější dotazy k věrnostnímu programu PULZE ON, nebo kontaktujte zkušené operátory našeho Zákaznického centra na bezplatné lince 800 18 18 10 denně od 8:00 do 20:00 hodin.