Come resettare PULZE 3.0: cosa fare davvero se non funziona

Il dispositivo non si accende o è bloccato? In questi casi, è bene sapere come resettare PULZE per continuare a utilizzarla senza problemi.

Anche se non esiste un vero e proprio procedimento di reset per PULZE, ci sono comunque alcune verifiche che puoi effettuare in autonomia per tornare a utilizzare il dispositivo senza intoppi.

Esiste un reset ufficiale di PULZE 3.0?

Può succedere che, da un momento all’altro, PULZE smetta di funzionare. In alcuni casi, non si riesce più ad accendere il dispositivo, in altri si presentano dei LED che normalmente non sono accesi. Ancora, può capitare che il dispositivo si blocchi.
È in tutti questi casi che la prima cosa che viene in mente di fare è cercare informazioni su come resettare PULZE.
Prima di tutto, va detto che non esiste una vera e propria procedura di reset per PULZE 3.0.
Ciò non significa, però, che se si dovessero presentare dei problemi non esistano metodi per risolverli.

Cosa provare se PULZE 3.0 non risponde

Le situazioni possono essere diverse e, prima di contattare l’assistenza, è possibile fare dei tentativi che, nella maggior parte dei casi, risolvono il problema.

Verificare la batteria tramite LED

Ti stai prendendo una pausa. E quale migliore momento per utilizzare Pulze! Eppure, quando provi a utilizzare il dispositivo, questo non dà segnali di vita. Cosa fare in questi casi?

La prima cosa da fare è controllare il livello della batteria. Per distrazione o semplice dimenticanza, è possibile che il dispositivo sia scarico e, perciò, non risponda al comando di accensione.

Ricorda che ti basta pigiare il tasto di accensione e controllare i LED per verificare quanto il dispositivo sia carico. Ogni LED rappresenta circa il 20% della batteria.

Effettuare una ricarica completa

Prova a ricaricare il dispositivo, tenendo presente che PULZE impiega circa 85 minuti per una ricarica completa. E ricorda, in questa fase, che se ti rendi conto che il cavo USB-C o il dispositivo stesso sono danneggiati, è meglio rivolgersi direttamente al PULZE Care.

Controllare se il dispositivo è bloccato

In alcuni casi, potresti non riuscire a utilizzare PULZE perché inavvertitamente hai bloccato il dispositivo. Si tratta, in realtà, di una modalità molto utile quando non utilizzi il riscaldatore per evitare che si accenda accidentalmente.

Ma come controllare se PULZE è bloccato? Prima di tutto, potresti notare la presenza di 4 LED rossi. Disattivare la modalità di blocco è comunque molto semplice: ti basta premere il pulsante 5 volte fino a quando il dispositivo vibra.

Nota bene: se il problema dovesse persistere, il malfunzionamento potrebbe essere stato causato anche da un’esposizione a eccessivo calore o alla luce solare. Prova, quindi, a lasciar riposare il dispositivo in un luogo fresco o a temperatura ambiente per circa 30 minuti.

Pulire il dispositivo

Ricorda, poi, di effettuare sempre una buona manutenzione del tuo riscaldatore di tabacco.

Il consiglio è pulire regolarmente PULZE, almeno ogni 20 utilizzi utilizzando l’accessorio per la pulizia rapida che puoi estrarre dalla base del dispositivo.

Quando contattare PULZE Care

Hai effettuato tutte le verifiche e i tentativi che ti abbiamo consigliato, ma PULZE continua a non funzionare? In questo caso, tieni presente che l’assistenza PULZE è sempre a tua disposizione.

Puoi chiamare il numero 800-052-052, scrivere all’indirizzo e-mail servizioclienti@pulze.com, chattare con noi dal sito o contattarci su Facebook (PULZE Italy) o Instagram (@pulzeitaly).