FONTOS INFORMÁCIÓ: PULZE Care Ügyfélszolgálatunk május 1-én ZÁRVA tart. Május 2-tól a megszokott nyitvatartási rend szerint üzemel. H-V: 08:00-20:00.
Pulze logo

Hogyan őrizd meg PULZE készüléked élettartamát?

Egy téma, amely minden dohányhevítő készülék tulajdonosának érdekes lehet: hogyan őrizd meg készüléked hosszú élettartamát? Ahhoz, hogy PULZE készüléked hosszú ideig kielégítő szolgálatot nyújtson, fontos, hogy néhány alapvető lépést beépíts mindennapjaidba. Most eláruljuk mit tegyél és mit ne, valamint a leggyakoribb hibalehetőségekre is rávilágítunk.

Tisztíts helyesen!

A gyorstisztítás és mélytisztítás legyen mindennapjaid része! Sokan elkövetik azt a hibát, hogy ritkán, nem a megfelelő eszközökkel gondoskodnak a készülékről.
Nem ajánljuk:

  • különféle éles, hegyes tárgyak bevetését, mint a ceruza, csipesz, hullámcsat, stb…

  • ahogy folyadékok, víz, ecet, alkohol használatát sem!

Ezekre figyelj:

  • Ha dohánymaradványt észlelsz az eszközben, az eltávolításához használd a gyorstisztító pálcát, melyet a készülék aljában találsz elrejtve. Ezen kívül érdemes minden huszadik iD töltet után mélytisztítást végezni is a mélytisztító eszköz és a tisztítópálcikák segítségével.

  • A PULZE 1.1 zárófedelének eltávolításához szükséged lesz a készülékhez mellékelt mélytisztító- és kiszedő eszközre. Ha túlzott erő bevetésével, kézzel próbálod eltávolítani, az kárt okozhat a készülékben!

  • A PULZE 2.0 esetén elegendő, ha csak feltolod a fedelet, nincs szükség annak eltávolítására.

Csak az iD!

Szintén gyakori, visszatérő felhasználói hiba, ha az iD-n kívül más, beilleszthető dohánytöltetet használsz PULZE készülékedhez.

  • A TEREA és HEETS használata nem tesz jót a készüléknek, hiszen más felépítéssel és szilárdsággal rendelkeznek a specifikusan PULZE készülékekre szabott iD dohánytöltetekhez képest. Több dohánymaradékra, és idő előtti hibajelzésekre lehet számítani használatuk esetén. Arról nem is beszélve, hogy a TEREA töltetek kizárólag az IQOS Iluma készülékekhez valóak, így semmiképp se próbáld meg PULZE készülékeddel használni!

  • Fontos továbbá, hogy használat után megfelelően vedd ki a használt iD-t: nyisd fel a készülék fedelét, majd óvatosan csavard meg a töltetet és húzd ki a hevítőkamrából.

Akkumulátor-odafigyelés

Érdemes figyelmet fordítani a PULZE készüléked töltési idejére is: PULZE 2.0 esetén a töltési idő ne haladja meg sokkal az ajánlott 85 - 90 perces idősávot, ezzel elkerülheted az akkumulátor terhelését.

Kímélő körülmények

Az alábbi körülményekre érdemes különösen odafigyelned:

  • Tartsd készüléked vízforrásoktól távol, így megőrizve az elektronikai beállításokat és funkciókat.

  • Igyekezz optimális környezeti hőmérsékletnek kitenni az eszközt: 0 °C és 40 °C között. Ha túl meleg vagy extrém hideg körülmények között használod, az negatívan befolyásolhatja a teljesítményt.

  • Tartsd szem előtt készüléked esztétikáját is: tartsd távol a potenciálisan karcokat és sérüléseket okozó tárgyaktól!

Keresd bátran ügyfélszolgálatunk!

Ha bármilyen problémát, működési hibát tapasztalsz hevítő készülékeddel kapcsolatban, keresd bátran PULZE CARE ügyfélszolgálatunkat reggel 8:00 és este 20:00 között a hét minden napján!
Telefon: +36 80 088 593
Email: info@pulze.hu