FONTOS INFORMÁCIÓ: PULZE Care Ügyfélszolgálatunk május 1-én ZÁRVA tart. Május 2-tól a megszokott nyitvatartási rend szerint üzemel. H-V: 08:00-20:00.
Pulze logo

Miért fontos, hogy regisztráld PULZE készüléked?

PULZE készüléked regisztrációja a https://www.pulze.com/hu-HU/account/register oldalon több előnnyel is jár, ezért fontos, hogy mindig regisztráld az új készüléked. A különböző lehetőségeket mind azért alakítottuk ki, hogy a lehető legegyszerűbb és legkényelmesebb legyen számodra a termékhasználat és az esetleges ügyintézés. Most megismertetjük veled a termékregisztráció fontosságát és leírjuk neked a pontos lépéseket, hogy miként tudod ezt megtenni!

Miért jó, ha regisztrálod PULZE készüléked?

A készülék regisztrációját követően elérhetővé válik számodra a PULZE CARE Ügyfélszolgálat teljeskörű szolgáltatása, könnyebbé válik a termékcsere folyamat, ráadásul olyan információkhoz juthatsz a termékekkel és azok használatával kapcsolatosan, amit csak regisztrált felhasználók láthatnak.

Hogyan regisztrálhatod PULZE készülékedet?

Két módon regisztrálhatod készüléked: vagy a dohányboltban a PULZE készülék megvásárlása után, ehhez kérd a dohányboltos segítségét. Avagy otthonod kényelméből is elvégezheted a regisztrációt online, melyhez kövesd a következő lépéseket:

  1. nyisd meg a https://www.pulze.com/hu-HU/account/register oldalt

  2. add meg a készüléked csomagolásán feltüntetett 9 számjegyű kódot

  3. töltsd ki az oldalon található szükséges mezőket

  4. ezt követően ismerd meg, majd fogadd el a Felhasználási Feltételeket és az Adatkezelési Tájékoztatót

  5. Végezetül nyomj a jobb oldalon található “Regisztrálj most” gombra, és kész is vagy!

A regisztrációt követően a “Saját készülék” menüpont alatt további készülékeket is regisztrálhatsz.

Hol találod a regisztrációhoz szükséges PULZE készüléked egyedi azonosítóját?

Az egyedi azonosító a vásárláskor kapott doboz jobb oldalán, a termékcímkén található.

Device code image

Mi a teendőd, ha a készülék dobozán található egyedi azonosító szám érvénytelen?

Amennyiben ilyet tapasztalsz, kérjük vedd fel a kapcsolatot a PULZE CARE Ügyfélszolgálattal a cikk végén található elérhetőségek egyikén.

Ha a regisztrációt követően nem kaptál visszaigazoló e-mailt:

PULZE készüléked regisztrációját követően kapnod kell egy visszaigazoló-e-mailt, azonban, ha az nem érkezik meg az e-mail címedre, kérjük először ellenőrizd a spam mappád. Ha ezek után sincs meg, kérjük lépj velünk kapcsolatba!

Mindenképpen regisztrálnom kell PULZE készülékemet?

A regisztráció nem kötelező, azonban mi erősen javasoljuk, ugyanis ezáltal juthatsz hozzá a teljeskörű PULZE CARE támogatáshoz, a termékhasználati videókhoz, amelyeket e-mailben küldünk ki, illetve a jótállás érvényesítésekor is könnyebbé teszi a termékcsere folyamatát.

Végezetül pedig lássuk, mi a teendőd, ha elakadnál készüléked regisztrációja során!

PULZE CARE Ügyfélszolgálatunk munkatársai készséggel állnak rendelkezésedre a hét minden napján, hogy a lehető leghamarabb megoldást találjanak a problémádra.
Ügyfélszolgálat: 06 (80) 088 593
Nyitvatartás: H-V: 08:00–20:00
E-mail: info@pulze.hu